1. Phạm vi áp dụng
Chính sách thanh toán này áp dụng đối với tất cả khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ do BOSPRO cung cấp thông qua website: bospro.com.vn
Do đặc thù sản phẩm và từng công trình có yêu cầu khác nhau, website không hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Việc thanh toán được thực hiện sau khi khách hàng và BOSPRO thống nhất về sản phẩm, số lượng, giá bán và các điều khoản liên quan.
2. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
a) Thanh toán bằng tiền mặt
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng BOSPRO.
- Thanh toán khi nhận hàng (nếu hai bên có thỏa thuận).
b) Thanh toán bằng chuyển khoản
Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản ngân hàng do BOSPRO cung cấp trong báo giá, đơn hàng hoặc hợp đồng.
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ:
- Họ tên hoặc tên đơn vị thanh toán.
- Mã đơn hàng hoặc nội dung thanh toán (nếu có).
3. Thời điểm thanh toán
Tùy theo từng đơn hàng hoặc hợp đồng, thời điểm thanh toán sẽ được hai bên thống nhất, có thể bao gồm:
- Thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng.
- Thanh toán theo tiến độ thực hiện hợp đồng.
- Thanh toán sau khi giao hàng hoặc hoàn thành dịch vụ theo thỏa thuận.
Các điều khoản thanh toán cụ thể sẽ được thể hiện trong báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng giữa hai bên.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được khoản thanh toán của khách hàng, BOSPRO sẽ xác nhận việc thanh toán thông qua điện thoại, email hoặc phương thức liên hệ đã đăng ký.
Trong trường hợp cần đối chiếu thông tin thanh toán, khách hàng vui lòng cung cấp chứng từ chuyển khoản hoặc các thông tin liên quan để BOSPRO hỗ trợ kiểm tra.
5. Nghĩa vụ của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Thanh toán đúng số tiền và đúng thời hạn theo báo giá hoặc hợp đồng.
- Cung cấp đầy đủ thông tin khi chuyển khoản để thuận tiện cho việc đối chiếu.
- Phối hợp với BOSPRO trong trường hợp phát sinh sai sót về thanh toán.
6. Cam kết
BOSPRO cam kết:
- Cung cấp đầy đủ thông tin thanh toán trước khi khách hàng thực hiện giao dịch.
- Xác nhận thanh toán sau khi nhận được tiền.
- Bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật.
- Không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài các khoản đã được hai bên thống nhất, trừ khi có thỏa thuận khác.
